课程背景
现代社会发展的竞争压力给我们员工和管理人员带来各种各样的问题。问题一旦出现, 我们往往会感到压力,有些问题一时片刻还找不到解答,抱怨,责怪,后悔,沮丧接踵而至。而关键的问题处理不好,又连带产生不利的后果……
 
培训收益
        1.调整沟通心态,掌握一定的沟通技巧,建立好的沟通氛围
        2.掌握对上级、同事、下属的沟通技巧,改善工作中的配合状
        3.认识沟通障碍产生的原因,改善沟通质量,提高工作效率
        4.增强管理者的说服能力,提高领导的影响力
 
培训时间  0.5-1天
 
场地要求
根据具体的培训需求,经过“需求诊断”而定
 

2009年07月20日

问题解决

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